Tweestapsverificatie met een authenticator instellen

Uw eerste instelling

Tweestapsverificatie is in het gewone zorgportaal verplicht voor alle gebruikers. U krijgt het instelscherm voordat u verder kunt werken als uw account nog geen 2FA heeft. Zorg dat u een authenticator-app beschikbaar heeft. De demo vormt een uitzondering en biedt deze instelling niet.

1. Open het scherm Stel twee-factor-authenticatie in na het inloggen.
2. Scan de QR-code met uw authenticator-app. Op hetzelfde apparaat kunt u Openen in authenticator-app proberen. Werkt dit niet, voeg dan de Handmatige sleutel toe in de app.
3. Vul de actuele zes cijfers in bij Code uit authenticator-app en kies 2FA inschakelen.
4. Bewaar de getoonde herstelcodes direct op een veilige plaats buiten uw dagelijkse toegang tot het portaal.

Daarna inloggen

Na uw e-mailadres en wachtwoord vraagt het portaal om de code uit de authenticator. Gebruik een actuele code en controleer bij een foutmelding of de tijd op uw telefoon goed staat. De instelling kan niet via Account worden uitgeschakeld. Een QR-code of handmatige sleutel geeft toegang tot uw tweede factor: deel die niet met uw team of support.