Roosterwaarschuwingen controleren en oplossen

Wat wordt gecontroleerd?

Roosterwaarschuwingen kijkt naar de gekozen roosterperiode en signaleert dubbele of overlappende diensten, diensten tijdens goedgekeurde afwezigheid en open diensten. Managers en admins krijgen het teambeeld. Andere gebruikers zien hun eigen conflicten en open diensten. De meldingen zijn aandachtspunten; het bekijken ervan verandert het rooster niet en lost een conflict niet vanzelf op.

Een melding nalopen

1. Open Rooster en kies een afgebakende periode bij Rooster bekijken.
2. Lees de datum en het soort probleem in Roosterwaarschuwingen.
3. Zoek de bijbehorende roosterregels op en controleer medewerker en tijden.
4. Controleer bij afwezigheid de beoordeelde aanvraag en bij nachtdiensten ook de volgende dag.
5. Laat een bevoegde planner de onjuiste dienst aanpassen, verwijderen of anders toewijzen.
6. Ververs het overzicht en controleer of de waarschuwing is verdwenen of de open dienst is ingevuld.

Grenzen van de controle

De waarschuwingenlijst toont maximaal honderd meldingen. De controle gebruikt maximaal tweeduizend diensten; bij een beperking moet je een kortere periode kiezen voor een vollediger beeld. Geen waarschuwing is geen garantie dat de volledige personele bezetting inhoudelijk klopt. Daarnaast controleert het opslaan of claimen van een toegewezen dienst afzonderlijk op overlap en goedgekeurde afwezigheid; zo'n foutmelding moet je eerst oplossen voordat de toewijzing lukt.