Updates controleren en een onderhoudsvenster instellen

Handmatig controleren

Een controle kan melden dat geen update beschikbaar is of dat contact met de updateserver niet lukt. Dat zijn verschillende situaties. Bewaar bij een fout de exacte melding voor support; herhaald installeren zonder duidelijke uitslag helpt niet om de oorzaak vast te stellen.

1. Open Beheer en bekijk het onderdeel Updates.
2. Gebruik de updatecontrole om te zien of voor uw installatie een update beschikbaar is.
3. Lees de getoonde versie en melding voordat u installeren kiest.
4. Voer na een update de beschikbare databasecontrole uit en controleer of de belangrijkste teamfuncties werken.

Automatisch onderhoud afspreken

In Instellingen kunt u automatische updates inschakelen, een controle-interval van één tot vierentwintig uur kiezen en een onderhoudsvenster met begin- en eindtijd instellen. Kies tijden waarop tijdelijk onderhoud voor het team het minste hinder geeft. Het inschakelen van deze instelling is geen bewijs dat een update al is geïnstalleerd: controleer daarvoor de actuele versie.

Via het updateonderdeel kan ook een heartbeat naar de Management Server worden verzonden. Dat is een statusmelding voor centraal beheer, geen back-up. Meld aan support wanneer de versie of operationele status na onderhoud onverwacht blijft afwijken.