Taal, mail en overige portaalinstellingen beheren

Instellingen wijzigen

Open Beheer en ga naar Instellingen. Hier staan de systeemtaal, automatisch afmelden, wachtwoordverloop, back-upfrequentie en de instellingen voor automatische updatecontrole. Beschikbaarheid van de bijbehorende functies blijft afhankelijk van het pakket.

Bij Uitgaande mail ziet u welke verzendmethode voor uw installatie geldt. Vanaf portaalversie 1.20.0 kunnen door ZorgRondom gehoste klantportalen wachtwoordherstel en beveiligingsmeldingen centraal laten versturen. U hoeft daarvoor geen SMTP-wachtwoord in het klantportaal in te vullen. Beveiligingsmeldingen gaan dan naar het actuele e-mailadres van de accounteigenaar in Mijn account.

1. Noteer welke instelling u wilt wijzigen en waarom.
2. Vul de bedoelde waarde in en sla het formulier op.
3. Controleer de bevestiging en de opnieuw getoonde waarde.
4. Controleer de betreffende functie en meld een fout met de exacte melding bij support.

Eigen hosting of bestaande SMTP-instellingen

Bij een zelf gehoste installatie of een portaal dat bewust een eigen SMTP-koppeling gebruikt, blijven de SMTP-instellingen, het afzenderadres en de ontvanger voor beveiligingsmeldingen van toepassing. Gebruik alleen de gegevens van uw verantwoordelijke mailbeheerder. Een leeg wachtwoordveld bij het opslaan laat een opgeslagen SMTP-wachtwoord ongewijzigd; het bestaande wachtwoord wordt niet getoond.

Centrale verzending vereist een bijgewerkt en correct gekoppeld klantportaal met een actief abonnement. Ziet u een melding dat de centrale mailkoppeling niet beschikbaar is? Neem contact op met support. Wijzig niet op eigen initiatief de SMTP-instellingen om die melding te omzeilen.

Gegevens meenemen

Een PDF- of CSV-export van uren is bedoeld om die geselecteerde gegevens buiten het portaal te gebruiken. Een databaseback-up is bedoeld voor herstel. Geen van beide is een algemene knop om alle instellingen naar een andere installatie te verplaatsen. Er is geen algemene instellingen-import of -export op deze beheerpagina. Stem een verhuizing van een portaal daarom af met support.