Een abonnement opzeggen en de einddatum bekijken

Uw opzegging doorgeven

De opzegging beëindigt de verlenging; toegang stopt niet meteen bij het indrukken van de knop. De eerste looptijd is 12 maanden, zowel bij maand- als jaarbetaling. Daarna wordt het abonnement voor onbepaalde tijd verlengd met één maand opzegtermijn. Jaarbetaling verlengt deze opzegtermijn niet. Vooruitbetaalde bedragen na de geldige einddatum worden naar rato terugbetaald. Herroepen tijdens de bedenktijd doet u via Overeenkomst herroepen in uw account of onderaan de website.

1. Log in op uw websiteaccount en zoek het juiste abonnement bij Bestellingen en abonnementen.
2. Controleer Contract loopt tot en met en Huidige periode tot en met.
3. Open Abonnement opzeggen wanneer die optie voor uw abonnement beschikbaar is.
4. Vink Ik wil dit abonnement opzeggen aan en kies Opzegging doorgeven.
5. Controleer de getoonde opzegstatus en Toegang tot en met bij uw abonnement.

Bestaande portalen en voorbereiding

Bij een eerder gekoppeld bestaand portaal kunnen zelfstandige afspraken en beheerdertoegang gelden. De accountpagina verwijst voor wijzigingen of opzegging dan naar de beheerder. Neem contact op als de opzegoptie ontbreekt of de status gecontroleerd blijft worden.

Bewaar tijdig de gegevens die u na beëindiging nodig heeft en bespreek binnen uw team hoe u de samenwerking voortzet. Een abonnement opzeggen is een andere handeling dan uw websiteaccount verwijderen: bij alleen opzeggen kunt u uw account blijven gebruiken om de status te bekijken.